Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas antes de comprar. Se não encontrar sua resposta aqui, fale com a gente pelo WhatsApp!
Os produtos são originais?
Sim! Trabalhamos apenas com produtos originais e de procedência garantida das marcas Rommanel, Boticário e Eudora. Você compra com total segurança.
Como faço para pagar?
Aceitamos PIX, cartão de crédito (parcelado) e boleto bancário. O pagamento é processado com segurança pelo Mercado Pago.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Entregamos para qualquer cidade do Brasil. O prazo e o valor do frete são combinados no momento do pedido.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com a sua localização. Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento por e-mail.
Como rastreio meu pedido?
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta acessar o site dos Correios e inserir o código para acompanhar.
Como funciona a troca ou devolução?
Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Consulte nossa Política de Troca e Devolução completa para mais detalhes.
Tenho dúvida sobre qual produto escolher. Podem me ajudar?
Claro! Adoramos ajudar. Entre em contato pelo WhatsApp — vamos te indicar o produto ideal para o seu perfil e ocasião.
Vocês têm loja física?
Não, somos uma loja 100% virtual. Mas atendemos pelo WhatsApp com o mesmo carinho de uma loja presencial!
Ainda tem dúvidas?
📱 WhatsApp: (11) 96750-5668
📧 E-mail: ednasvlr@gmail.com